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近日，一位小鹏汽车车主对车内APP进行了更新，更新需要人脸认证。由于车内未配置摄像头，车主需要下车，蹲在地上才能使用车辆的前置摄像头进行验证。

对此，小鹏汽车方面向贝壳财经记者回应：经查验发现，个别用户在大屏登录第三方App时会触发风控策略，需进行人脸识别。考虑到用户体验不佳，已将该应用下架，并立即着手优化。