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怎样的会能被称为一个好“会”?​|全球微速讯

2023-06-21 14:41:43 来源:企业家决策教练滕凯舟

如何判断一个会议的质量好坏?


(资料图)

在十几年的实践中,我观察、参与、组织、主持了不同人数、不同场合、不同目的、不同形式的数千场会议,最终找到了自己的一套评判标准—— “TRECK模型” 。

treck,意为艰苦跋涉、长途旅行。开会就像是一群驴友为了到达同一个目的地而开启的旅途,他们之间可能互相并不熟悉,也可能早就有一同前行的经验,他们可能有不同的梦想的终点,但在当下这段路,大家有同样的目的地。

好的会议即符合TRECK模型的会议,就是能让这群人同时出发、同时抵达,一路有欢笑有碰撞有疑惑也有解答的“攻略指南”。

具体来说:

T=Thinking,意思是所有与会者必须保持全程高密度的思考状态。

他们跟随会议引导者的节奏进行探索和尝试,互相挑战和关怀,并在这一过程中打开自己,以开放的心态对待观点的碰撞,从中寻找解决方案和提升自己的途径。

R=Resolution,会议结束的时候必须要拿出来决策。

开会实际上是用所有人的时间和头脑来换取团队的解决方案或者战略同频的资源配置过程。你甚至可以将之理解成为一种商业模式,那么如同所有商业模式最后都要回归到盈利模式上一样,开会的结尾一定要有可执行的决议拿出来,否则这个商业模式一定无法长久成立。

E=Equal,意思是所有与会者的发言时间必须是公平的,发言机会必须是充分的。

当我们需要运用与会者的头脑来实现集体决策的最优选时,首先要保证每个人的观点都能充分表达并被尊重,这就必须依赖严格、精准的时间控制和流程设计来完成。热爱表达的人不占用他人时间,羞于表达的人能被引导和鼓励大胆表述,这样才能让会议观点频出,与会者理智探讨,集体决策实现共赢。

C=Clockwork,整场会议必须精准控制总体时长,绝对不能超时、拖堂。

会议是团队文化建设中应用频次最高的场景,也是最能酝酿、凝聚团队文化的场景,当会议每次都能准时收官时,与会者对集体的信心、对团队的认可就会不断叠加,从而形成正向循环。

K=Keep independence,意思是与会者在投票的时候必须忠于自己,不能被职级、岗位、人际关系等因素裹挟,而发生随票站队的情况。

会议的目的无外乎集体决策或者战略同频,本质都是达成共识。如果因为各种外物施压而违心选择,等于违背了会议本质,会后落实的环节也一定会出现推诿、拖延等各种后遗症。只有忠于自己内心,才会让少数方也能坦然接受集体选择,并投入在后续执行中,和团队一起齐头并进。

企业中的会议、尤其是务实会,涉及到战略同频、战术执行等关键决策的会议,绝对不能是言之无物、流于形式的。一个好会要让员工想开、敢开、爱开,并且能通过这种同场域的即时沟通实现决策效率与决策胜率的双优。

企业当中的所有会议,最后的落脚点一定是业务的提升,要么体现在流程的改进上,要么则是更为直观的营收或者利润增加。换言之,如果一个会议符合TRECK模型,开得花团锦簇、天好地好,但是没有一个落脚点去帮助团队同频、业绩提升,我们就要反思了——

你为什么要开会?

是为了发现问题、解决问题,还是为了显得自己在忙碌?

我认为会议一定要有一个主旨,比如你团队的愿景、长远的目标、公司的信条,是你们写在骨子里的精神灯塔。

有这个作为引领,有TRECK模型作为执行参照,这个企业的会议就像拥有了灵魂和扎根沃土的主干一样,这颗大树就不会长歪,它会比那些粗放生长的树更有机会成长为参天巨木。

我想要说的是,知道什么是一个好的会议固然重要,但比开好每一个会议更重要的是——不开没价值的会。

会议的价值,往往体现在两方面,要么会议本身耗费的成本低廉,要么会议达成的结果卓越。逻辑上来说,分为2步:

1、通过筛选,只召开必要的会;

2、通过引导,把必要的会开好;

好的会议一定是有效率的,效率=效果/时间。会议的效果可以是一个优秀的创意、一个可以落地的决策,也可以是参会的一群人互相赋能有所启发。从务实的角度来看,会议的效果会转变为业绩上的提升,而格局更高一点来看,会议的效果又可能是企业文化的优化。

所以,我们其实很难用一个统一的标准,不引起争议地来衡量会议的效果。

但时间对所有人都是公平的。我们完全可以用时间作为最重要的变量,来实现会议效率的提升。

所谓“必要的会”,是必须要2人以上“会面”+“商议”,有思想碰撞和交流过程的,立足在企业降本增效或者长期规划上的重要会议。

而那些“不必要的会”,则是形式意义大过于实际操作意义,或者单纯知会性质,不需要听取别人意见的会议。

企业一定要先做减法,后做加法,先尽量少开会,然后才是把每个会议的效率做到极致。

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